La génération Z, ce sont les jeunes qui vont entrer ou sont récemment entrés sur le marché du travail. Nés entre 1997 et 2012, on définit cette génération comme une génération née au moment où l’internet, les smartphones et les réseaux sociaux s’installaient de manière durable dans nos vies. Bien comprendre ce qui les caractérise est plus qu’essentiel… car ils représentent les managers de demain.
Qui sont ces jeunes de la génération Z ?
Cette génération succède à la génération Y et précède la génération Alpha. Les Américains utilisent, pour les désigner, l’expression digital natives ou net génération. Ces nouveaux Millennials nés entre 1997 et 2012 forment une génération à la fois protéiforme, cohérente et hyper-connectée, et fonde sa légitimité sur trois piliers revendiqués :
Elle réclame de nouveaux droits, est capable de travailler à fond, mais sans vraiment s’engager au-delà des projets en cours, et est capable de rejeter une marque qu’elle a adulée un mois auparavant.
Quelques éléments de compréhension
Ainsi, l’expression « génération Z » est utilisée par suite logique dans l’alphabet après les générations X et Y. L’appellation zoomer est utilisée en contraste avec le terme boomer désignant les personnes nées du baby-boom ou plus généralement les + de 50 ans ! Le Z ferait aussi référence à zappeur (attention à la fidélité !).
La jeunesse est le pilier de toute nation. Elle doit voir en chaque opportunité un challenge, une chance de démontrer son potentiel et son engagement.
Elvis ADJAHOUNGBA
Le lien au travail
Les zoomers abordent le travail très différemment des générations précédentes. Ils sont en général moins conformistes, et considèrent que les conventions professionnelles sont arbitraires et n’ont pas à être respectées aveuglément. Ils aspirent à une organisation plus horizontale (moins de hiérarchie, ou lien plus direct avec la hiérarchie) et valorisent leur épanouissement au travail, leur bien-être, la bonne entente avec leurs collègues, au même titre que leur épanouissement personnel bien plus que leurs aînés.
A noter : il n’est ainsi pas rare de voir un Z s’adresser directement à son PDG, ou démarrer sa vie active par… une année sabbatique !
Rapport à l’écologie
Bien que les zoomers aient eu moins directement accès à la nature et à l’environnement que les générations précédentes, ils sont plus sensibles au respect et la protection environnementale, et ressentent davantage l’éco-anxiété. Ils ont tendance à accuser les générations précédentes de la situation écologique actuelle… en oubliant qu’ils sont aussi responsable de cette situation : l’empreinte numérique dont on parle depuis peu en est un bon exemple.
Cette hyper sensibilité sur ce sujet peut être source de friction voire de conflits, à l’intérieur des familles mais aussi entre collègues. Car malgré cette inclination à l’écologie, les zoomers ont une attitude ambivalente : ils consomment des produits numériques ou particulièrement polluants en grandes quantités, n’hésitent pas à envisager des voyages à l’autre bout du monde ou même un tour du monde… tout en se préoccupant des détériorations environnementales et des conséquences du changement climatique.
Conséquences sur la santé mentale
L’usage intensif des outils numériques dans les années 2000 semble avoir eu des conséquences psychologiques importantes pour la génération Z. Les étudiants et les adolescents semblent être les personnes les plus à risque de développer une addiction numérique. Il est souvent difficile, j’en ai fait l’expérience, de demander à des étudiants de se couper 2h à suivre de leur téléphone portable ou de leur ordinateur. Ils trouvent toujours de bonnes excuses pour justifier le fait de ne pas s’en couper.
Il semble également y avoir des comorbidités avec plusieurs autres troubles mentaux. La dépression, les troubles anxieux, l’anxiété sociale, la faible estime de soi, l’absence de pause mentale sont tous des exemples de troubles psychologiques en lien avec une consommation forte et du coup problématique des outils numériques.
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étude TOUTESTPROJET : valeurs des jeunes talents [Génération Z] !
L’étude TEP2024 a été réalisée en 2023/2024 auprès de 187 étudiants de Master / école d’ingénieurs
En contact permanent depuis 2016 avec ces jeunes talents – en école d’ingénieur et en Master à l’Université – je me suis aperçu de ces transformations, particulièrement dans le cadres de mes cours en management de projet et en développement du savoir-être. J’ai ainsi été amené à les aider à comprendre ce qui était important pour eux, et les amener à choisir plus tard une entreprise en accord avec ces valeurs.
J’ai entamé un travail de fond avec ces étudiants, avec pour objectif de leur permettre de comprendre leur propre système de valeur, et leur garantir ainsi une bonne intégration dans les organisations dans lesquelles ils travailleront.
A partir de 2022, et devant l’appétance évidente de ce travail pour eux, j’ai eu l’idée de collecter et de synthétiser ces résultats au travers d’une étude qui permet de comprendre et d’identifier leur nouveau système de valeur.
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Un livre de référence sur la génération Z
Georges Lewi, expert en sociologie des groupes et en stratégie des marques, est l’un des meilleurs spécialistes de l’analyse des tendances. Dans un style vif et percutant, il propose dans son ouvrage ici un « mode d’emploi » de la génération Z dans des environnements de travail et de consommation.
Particulièrement documenté et fourmillant d’exemples et de références, ce livre traite des spécificités de cette population et fournit des clés pour mieux les comprendre et les amener à collaborer dans leur contexte professionnel –> Voir cet ouvrage
Mettre en pratique…
Ce constat est important, mais il serait inique d’en rester là. Je vous propose donc de faire un diagnostic (2 jour sur site), et de voir comment il est possible d’adapter la culture à cette population et de minimiser les risques de conflit entre les diféfrentes générations. Avec un R.O.I. inférieur à 3 mois, il serait idiot de ne pas aller + loin sur le sujet. De plus, le double regard entrepreneur/enseignant, que je porte sur cette population, ainsi que le travail de fond que nous avons fait avec ces étudiants ces dernières années est unique : je souhaite aujourd’hui le partager avec le plus grand nombre.
Et maintenant… à vous de jouer !
Pour une conférence, un RV, une présentation publique ou simplement pour échanger sur ce thème, contactez-moi : je me ferai un plaisir de vous aider –> cliquer ici !
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